Parce qu’il est primordial d’assurer aux utilisateurs un service de renseignements téléphonique qui soit parfaitement infaillible et extrêmement rapide, 118918 attache une importance toute particulière au suivi de deux indicateurs clés d’efficacité. Il y a bien entendu le pourcentage d’appels décroché en moins de dix secondes qui illustre la rapidité des opérateurs, et le temps […]
Vous ne savez pas comment vous procurer instantanément les coordonnées d’un docteur pour traiter une grippe à Strasbourg, d’un garage pour effectuer une révision à Narbonne ou d’un hôtel avec parking gardé à Créteil ? Peut-être devriez-vous prendre l’habitude d’avoir recours au 118 918 pour être mis en relation avec l’interlocuteur souhaité.
Vous ne savez pas comment vous procurer sans délai le téléphone d’un dentiste pour une rage de dents à Colmar, d’un centre auto pour effectuer une révision à Marseille ou d’un hôtel pas cher à Clichy ?